Gorro baby alpaca con pompón

La sensación en la piel de los productos elaborados a partir de fibras naturales varía de persona a persona. Le recomendamos que se pruebe el producto, incluso si esto implica el riesgo a una posible devolución. No queremos que esteis insatisfecho con el producto. Son productos naturales, te pedimos que lo tengáis en cuenta.

Sí, existen algunos productos elaborados con lana de llama que inicialmente pueden desprender pelo. Sin embargo, esto también es señal de calidad al tratarse de un producto 100% natural. Sin embargo, nuestra experiencia también muestra que esto sólo ocurre al principio y desaparece después de un tiempo. Un consejo de cuidado es poner inicialmente el producto en el congelador durante 2-3 horas.

Para nuestros artículos tejidos hechos de lana Lama que han sido teñidos con elementos de la naturaleza (por ejemplo, maderas, semillas, plantas y hierbas), algunos factores pueden influir en la fuerza del teñido de las fibras. Para conseguir la variedad y profundidad de color deseadas, a veces son necesarias varias sesiones de teñido. Aunque se den las recetas de color, los resultados pueden variar según el tintorero, según la región e incluso según la estación, la humedad y la intensidad del sol durante el secado. Además, las condiciones climáticas y del suelo y el momento de la cosecha pueden cambiar el poder colorante de los extractos de plantas.

No hay imperfecciones ni errores. Todos nuestros productos están hechos a mano, utilizando materiales naturales y técnicas artesanales que hacen que cada producto sea único. Por lo tanto, no podemos asegurarte que será del mismo tamaño e imagen que el de la foto. Sin embargo, hacemos todo lo posible para presentar nuestros productos como realmente son.

Es mejor airearlo más que lavarlo. Nuestros productos fabricados con fibras naturales repelen la suciedad por naturaleza y, en cierta medida, son autolimpiantes. Basta con dejar este producto al aire libre durante la noche para que las fibras recuperen su humedad natural.

Dado que cada producto tiene instrucciones de cuidado específicas, le recomendamos que consulte la página del producto para obtener exactamente las instrucciones y consejos de cuidado correctos. Las instrucciones de cuidado específicas también podrán adjuntarse a la etiqueta de la prenda.

Utilizamos las fibras naturales más valiosas del mundo: baby alpaca y llama, lana merino, seda y algodón.

Las características positivas de estos nobles materiales naturales, así como el uso de tintes naturales de la región como la madera, semillas, plantas y hierbas como base de nuestra colección, no sólo significan que añadimos valor a nuestros productos, sino que también aumentamos la calidad de nuestros productos haciéndolos aún más duraderos y especialmente respetuosos con la piel.

Sí, estamos comprometidos con condiciones laborales justas y salarios dignos para las personas. Algunos de nuestros productos cuentan con la certificación de Comercio Justo. Trabajamos con otros proveedores desde hace mucho tiempo y garantizamos un pago justo.

Estamos orgullosos de haber trabajado con grandes tejedores desde nuestros inicios y valoramos la relación personal con todos y cada uno de ellos.

Nos adherimos a los ESTÁNDARES DE COMERCIO JUSTO y nos unimos a cooperativas que velan por los intereses de sus tejedores, entre otras cosas, fijando precios, promoviendo la igualdad de género y el trabajo decente.

Al adquirir nuestros productos, ayudas a que cientos de familias involucradas en este proceso puedan vivir de sus manos sin tener que emigrar para buscar trabajo y sentir el orgullo de mantener vivas sus tradiciones.

Nuestras llamas y alpacas se crian libremente. Este ha sido el hábitat natural de los animales durante muchas generaciones. La libertad de los animales es parte de la cultura en estas regiones andinas.

Generalmente la esquila se realiza manualmente utilizando tijeras especiales, aunque aún existen lugares en Sudamérica donde se utilizan elementos más primitivos. Los animales sólo son esquilados por especialistas en su área utilizando técnicas tradicionales. La esquila suele tardar unos 2 minutos por animal y normalmente los animales se esquilan cada dos años. Las llamas, por ejemplo, son cuidadas por pequeñas familias y agricultores. A diferencia de la esquila a maquina, el animal se esquila con cuidado, también porque el pelo no queda demasiado corto y, de lo contrario, ya no protegería suficientemente al animal contra las fluctuaciones de temperatura, precipitaciones, etc. a esta altitud en los Andes. De esta forma garantizamos el bienestar del animal.

Otro ejemplo es nuestra lana merino, que proviene de la Patagonia en la Península Valdés. Los ganaderos allí están comprometidos con la coexistencia entre la cría de ovejas para la producción de lana y poblaciones saludables de animales salvajes. Esto significa que se establecen estándares responsables que tengan en cuenta el uso sostenible de los pastizales en coexistencia con los herbívoros nativos. La lana Certified Wildlife Friendly™ de la Patagonia es totalmente trazable y procesada de acuerdo con estándares responsables y protocolos certificados.

En la región salvaje, fría y deshabitada de la Patagonia, los rebaños de ovejas merinas pastan libremente y sin ser molestados y tienen una dieta sana y natural. Finalmente, se esquilan periódicamente (entre octubre y noviembre) y se obtiene mejor lana cuando llegan a la edad adulta.

Como resultado, son apreciados por su fibra, considerada una de las más finas y nobles del mundo. Por amor a los animales, nuestras ovejas no son sometidas al procedimiento llamado ‘mulesing".